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En el mes de diciembre del año 2016, la entidad de certificación externa, Bureau Veritas, realizó la auditoría de re-certificación de las normas ISO 9001:2008 e ISO 90003:2004 en Access Informática S.R.L.
Se verificó la adecuación de todos los procesos de la empresa, obteniendo un resultado exitoso. El informe de auditoría destacó como principal fortaleza el uso de la herramienta Jira para la resolución de soportes online, logrando una mayor adherencia al proceso y control de los niveles de acuerdo de servicio.
Por último, se realizó una especialización del alcance de la certificación a raíz del crecimiento y desarrollo de nuevas unidades de negocio. El nuevo alcance es: Comercialización, diseño, desarrollo, implementación y soporte de software de gestión de salud y riesgos del trabajo.
La mejora continua es nuestro objetivo, obteniendo así niveles más altos de calidad en nuestros productos y servicios, y de esta manera, una mayor satisfacción en nuestros clientes.[/fusion_text][fusion_code]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[/fusion_code]